Detective Pikachu Returns — це таємнича пригодницька гра, де гравці об'єднуються з головним детективом, щоб розкрити низку заплутаних справ. Ігровий процес гри схожий на попередню частину: гравці досліджують середовище, опитують свідків і збирають докази. Однак у Detective Pikachu Returns також представлено деякі нові ігрові механіки, як-от можливість розмовляти з покемонами та використовувати їхні унікальні здібності для розв'язання головоломок.
Detective Pikachu Returns має безтурботну і химерну атмосферу, з легким відтінком таємничості. Персонажі гри дивні та запам'ятовуються, а діалоги сповнені гумору. Світ гри також сповнений цікавих і чарівних деталей, як-от покемони, які розмовляють, і детективи, що люблять каву.
Детектив Пікачу — мудрий покемон-зломщик, який вміє розкривати справи. Гравці мають об'єднатися з детективом Пікачу та його партнером-людиною Тімом Гудманом, щоб опитати свідків, зібрати докази та розв'язати головоломки, щоб розгадати таємниці Райм-Сіті. Чому зник батько Тіма, Гаррі? Що є причиною інцидентів, пов'язаних із покемонами, у Райм-Сіті? Дайте відповідь на ці та інші питання, шукаючи докази, досліджуючи сцени злочину використовуючи свій блокнот для висновків.
