Доставка и оплата
Мы стараемся быть как можно более удобными для наших покупателей и предлагаем следующие варианты доставки и оплаты вашего заказа.
Как мы доставляем товар?
Самовывоз
Мы можем привезти заказ в удобный для вас магазин КТС. В таком случае доставка будет бесплатной. Как только заказ приедет в магазин, сразу известим sms-уведомлением и с надеждой будем ждать ваш визит. В большинстве случаев товар будет доставлен в течение одного-двух рабочих дней.
Почти во всех товарных группах есть специальный фильтр, что позволяет выбирать товар по наличию в магазине. А в карточках товаров линк «Есть в наличии». Выглядят вот так:
С их помощью можно с’выяснить, есть ли выбранный товар в выбранном вами магазине прямо сейчас. Товар с соответствующей маркировкой можно приобрести не ожидая доставки из других магазинов и складов. Но для 100% гарантии советуем сделать заказ. Это будет гарантировать наличие выбранного товара в желаемом магазине.
Мы стараемся быть ближе к вам, ведь заботимся о вашем времени и комфорте. Сейчас мы присутствуем в двенадцати городах Украины. И постоянно расширяем сеть.
Также есть возможность заказать доставку кур'курьером по г.Ровно, стоимостью 50грн.
В некоторых случаях, заказа стоимостью более 20.000 гривен доставляется в магазин после частичной предоплаты на расчетный счет компании, сумма которой согласовывается с ответственным менеджером.
Перевозчиком
Также мы можем доставить вам товар, пользуясь услугами Новой почты и Укрпочты.
НОВАЯ ПОЧТА:
Бесплатно:
Заказ товаров на сумму свыше 2000 грн. доставка в любое отделение Новой почты. В услугу включается только доставка товаров к Клиенту - при заказе с наложенным платежом, обратная доставка средств за дополнительную плату Клиентом;
При предоплате:
Оплата за доставку, по тарифам Новой Почты
С обратной доставкой средств:
Доставка в отделение будет стоить 50 грн.
Курьерская доставка:
При заказе товаров суммой меньше 2000 грн. стоимость доставки курьером дополнительно стоит 50 грн.
УКРПОЧТА:
Бесплатно:
Заказ товаров на сумму свыше 2000 грн. доставка в областные центры курьерской службой бесплатно. В услугу включается только доставка товаров к Клиенту - при заказе с наложенным платежом, обратная доставка средств за дополнительную плату Клиентом;
При предоплате:
Доставка в отделение будет стоить 25 грн.
С обратной доставкой средств:
Доставка в отделение будет стоить 45 грн.
Курьерская доставка:
При заказе товаров суммой меньше 2000 грн. стоимость доставки курьером дополнительно стоит 40 грн.
В некоторых случаях, заказ стоимостью более 20.000 гривен отправляется перевозчиком после частичной предоплаты на расчетный счет компании, сумма которой согласовывается с ответственным менеджером.
Продукция компании Apple, стоимостью более 5000 гривен отправляется перевозчиком после полной или частичной предоплаты, которая уточняется с менеджером компании КТС. В связи с началом гарантийных обязательств и использования персональных учетных записей.
В карточке товара (под ценой) мы отмечаем, когда сможем передать заказ перевозчику. Вот так это выглядит:
Вы получите ваш заказ в течение одного-двух рабочих дней после отправки.
Наличными
Оплатить заказ наличными можно при его получении:
- в нашем магазине или точке выдачи;
- в отделении Новой почты;
- в кур’премьера Новой почты.
Обратите внимание, что пользуясь услугами Новой почты, вам необходимо дополнительно оплатить стоимость обратной доставки денежных средств по тарифам Новой почты. Для экономии средств, советуем осуществлять предоплату с помощью банковской карты или воспользоваться интернет-банкингом при создании заказа.
Картой
Вы можете оплатить заказ картой:
- в нашем магазине или точке выдачи при получении товара;
- во время создание заказ в интернет-магазине и при любом способе доставки;
- в отдельных отделениях Новой почты (к сожалению, не во всех).
И на сайте, и в магазинах мы принимаем карты VISA® и Mastercard®.
Интернет-банкингом
Клиенты Приватбанка имеют возможность оплатить заказ с помощью системы Приват24. Также вы можете использовать терминал кассу в отделениях Приватбанка.
Кредит
Клиенты Приватбанка, которые владеют карточками «Универсальный», «Универсальная Gold», Platinum, Infinite, World Signia/Elite могут воспользоваться услугой «Оплата частями» (получив товар в бесплатное рассрочку) и «Мгновенная рассрочка».
Также есть возможность получить товар держать товар в кредит непосредственно на сайте, или посетив нашего магазина.
21 день на обмен товара
Покупая у нас, вы имеете возможность обменять приобретенный товар на другой в течение 21 дня, если он не устроит вас по характеристикам. При условии, если сохранен товарный вид, целостность упаковки и устройством не пользовались.
Если покупка была сделана в магазине, стоит обратиться вместе с устройством в магазин. При этом должна быть полная комплектация, документы которые выдавались во время покупки и упаковка.
Если покупка сделана через доставку Новой почтой, мы можем уведомить вас о возможности проведения обмена после того, как наши инженеры осмотрят устройство. Для этого отправьте, пожалуйста, его нам Новой Почтой, вместе со всей комплектацией, упаковкой и документами, которые были при покупке, реквизиты для отправки скинем Вам дополнительно.